Khách hàng là nguồn sữa mẹ để nuôi dưỡng doanh nghiệp. Do vậy, khách hàng luôn là trung tâm mà Aurora hướng đến để chăm sóc và đáp ứng nhu cầu về các sản phẩm hàng hóa. Sự bền vững được xây dựng từ niềm tin của khách hàng đổi với thương hiệu Aurora. Do đó, Aurora luôn hướng đến sự hoàn thiện cho từng sản phẩm với mong muốn khi khách hàng sử dụng sẽ mang lại sự trải nghiệm tuyệt vời nhất và đọng lại ở khách hàng không chỉ là niềm tin mà là sự hài lòng và tự hào về thương hiệu đó chinh là “Hơn cả niềm tin”
